Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 13.01.2026

1) Anwendbare Vorschriften

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der DSGVO (Reglamento (UE) 2016/679). Als in Spanien niedergelassener Anbieter beachten wir ergänzend insbesondere die Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Für Cookies und ähnliche Technologien gilt in Spanien insbesondere Art. 22.2 der Ley 34/2002 (LSSI-CE) sowie die Leitlinien der Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Soweit für Nutzer in Deutschland im Einzelfall deutsches Recht relevant sein kann, berücksichtigen wir zusätzlich die Anforderungen des TDDDG (vormals TTDSG) zum Zugriff auf Endeinrichtungen (z.B. Cookies, Tracking).

2) Verantwortlicher

Gedex Asesores, S.L. (CIF: B10512572)
Gran Vía de Fernando el Católico, 5, 2º – 8
46008 Valencia, Spanien
Telefon: +34 960 627 125
E-Mail: info@spanieninfo.biz

3) Anwendungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website https://spanieninfo.biz/ sowie im Rahmen der Kontaktaufnahme, der Bestellung und der Inanspruchnahme unserer Leistungen.

4) Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung, z.B. Bestellung, Bearbeitung Ihres Auftrags, Support)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten, insbesondere handels-, steuer- und buchhalterische Pflichten)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen, z.B. IT-Sicherheit, Missbrauchsvermeidung, technische Bereitstellung, Fehleranalyse)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. Analyse- und Marketing-Technologien)

5) Datenkategorien

Je nach Nutzung/Leistung verarbeiten wir insbesondere: Stamm- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon, Anschrift), Bestell- und Vertragsdaten, Kommunikationsinhalte, Zahlungs- und Transaktionsdaten (z.B. Zahlungsstatus), sowie auftragsbezogene Identifikations- und Dokumentdaten, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist (z.B. Ausweisdaten/Passkopien, NIE-relevante Angaben, Vollmachten).

6) Server-Logs, Hosting, IT-Sicherheit

Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten in Server-Logfiles verarbeitet (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, User-Agent). Dies erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität, Fehleranalyse und Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

7) Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über Formulare kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei rein allgemeinen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8) Kundenkonto, Bestellungen und WooCommerce

Bei Bestellungen und ggf. Kontoanlage verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dazu gehören auch technisch notwendige Cookies/Funktionen (z.B. Warenkorb, Checkout, Login), ohne die die Website bzw. der Shop nicht korrekt funktioniert.

9) Zahlungsabwicklung (Redsys, Stripe, PayPal)

Für Zahlungen setzen wir je nach gewählter Zahlungsart Zahlungsdienstleister ein (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten bestimmte Daten regelmäßig in eigener Verantwortlichkeit. Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsanbieter.

• Redsys (Kartenzahlung über die jeweilige Bank-/Acquirer-Infrastruktur)
• Stripe
• PayPal

10) Buchhaltung, Fakturierung, administrative und steuerliche Vorgänge

Zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten verarbeiten wir Rechnungs- und Buchhaltungsdaten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Soweit externe Dienstleister (z.B. IT, Buchhaltung, Administration, Steuer) in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies im Rahmen einer Auftragsverarbeitung mit einem Vertrag nach Art. 28 DSGVO.

11) Weitergabe an Dritte, Auftragsverarbeitung und Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist, eine Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Je nach Auftrag kann eine Übermittlung an folgende Kategorien erfolgen:

• Behörden und öffentliche Stellen in Spanien (insbesondere im Rahmen von NIE-/Ausländerangelegenheiten), z.B. Policía Nacional und andere zuständige Stellen, soweit dies zur Durchführung des von Ihnen beauftragten Verfahrens erforderlich ist.
• Subunternehmer/Kooperationspartner zur teilweisen Leistungserbringung, insbesondere Rechtsanwälte/Abogados, Notare/Notariate, Übersetzer und sonstige Fachdienstleister, soweit dies für den konkreten Auftrag erforderlich ist.
• Zahlungsdienstleister (Redsys, Stripe, PayPal) zur Abwicklung von Zahlungen.
• IT-/Hosting-/Wartungs- und Sicherheitsdienstleister zur technischen Bereitstellung und Absicherung der Website/Services.
• Dienstleister für Buchhaltung, Fakturierung, administrative und steuerliche Aufgaben (z.B. externe Buchhaltung/Steuer), soweit erforderlich.

Wir bleiben Verantwortlicher für die Verarbeitung in unserem Verantwortungsbereich sowie für die Veranlassung der jeweiligen Übermittlung. Empfänger verarbeiten Daten entweder als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO (ausschließlich nach unseren Weisungen) oder als eigenständig Verantwortliche (z.B. Behörden im Rahmen ihrer gesetzlichen Aufgaben; externe Berufsgruppen je nach Einzelfall). In Fällen der Auftragsverarbeitung schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO ab.

12) Cookies, Einwilligungsmanagement (CookieYes) und Cookie-Richtlinie

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies werden zur Bereitstellung der Website/Shop-Funktionen eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; bei Vertragserfüllung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Analyse- und Marketing-Technologien setzen wir nur auf Basis Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder anpassen.

Details (inkl. Kategorien und Laufzeiten) finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie: https://spanieninfo.biz/cookie-richtlinie/

13) Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager zur Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst dient der Aussteuerung weiterer Tags. Nicht notwendige Tags werden nur nach Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

14) Webanalyse: Google Analytics

Sofern Sie einwilligen, nutzen wir Google Analytics zur statistischen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

15) Marketing: Google Ads (Conversion-Tracking, ggf. Remarketing)

Sofern Sie einwilligen, verwenden wir Google Ads Tags zur Messung von Kampagnen (z.B. Conversion-Tracking) und ggf. zur Ausspielung/Optimierung von Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

16) Bewertungen/Widgets (z.B. Google-Bewertungen via Drittanbieter)

Wenn wir Widgets/Einbindungen von Drittanbietern zur Darstellung von Bewertungen verwenden, kann beim Laden dieser Inhalte eine Datenübermittlung an den jeweiligen Drittanbieter stattfinden (z.B. IP-Adresse, technische Daten). Solche Einbindungen erfolgen, soweit erforderlich, nur nach Ihrer Einwilligung über die Cookie-Einstellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder auf Grundlage berechtigter Interessen bei rein technisch notwendigen Einbindungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

17) E-Mail-Versand (SMTP)

Für den Versand von E-Mails kann ein SMTP-Dienst eingesetzt werden. Dabei werden die für die Kommunikation erforderlichen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Inhalt/Metadaten) verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente und sichere Kommunikation).

18) Drittlandübermittlungen

Bei der Nutzung bestimmter Anbieter (insbesondere Analyse-/Marketing-Anbieter) kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR (z.B. USA) nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO (z.B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln) und zusätzliche Schutzmaßnahmen, sofern dies nach den Umständen notwendig ist.

19) Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist. Vertrags- und Abrechnungsdaten speichern wir entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. In Spanien gilt insbesondere eine handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht von in der Regel 6 Jahren (z.B. Geschäftsunterlagen), zudem bestehen steuerliche Verjährungsfristen (regelmäßig 4 Jahre) und ggf. längere Aufbewahrungen aufgrund besonderer Vorschriften oder laufender Verfahren. Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Berechtigung zur Speicherung besteht.

20) Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des Vertrags erforderlich (z.B. Kontakt- und Abrechnungsdaten). Ohne diese Daten können wir die Leistung ggf. nicht erbringen. Weitere Angaben können freiwillig sein.

21) Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren: per E-Mail an info@spanieninfo.biz oder postalisch an Gedex Asesores, S.L., Gran Vía Fernando el Católico 5 – 8, 46008 Valencia, Spanien. Die Kontaktdaten finden Sie auch oben unter Ziffer 1) Verantwortlicher. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen sowie an, welches Recht Sie ausüben möchten. Gegebenenfalls können wir zur Identitätsprüfung zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies erforderlich ist.

Beschwerderecht: Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes. Für Spanien ist dies regelmäßig die Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

22) Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

23) Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen abzubilden. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.